1. GENEL BİLGİLENDİRME

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında hazırlanmıştır.
Veri Sorumlusu:
Ramsoy İnşaat İzolasyon Kimyevi Maddeler San. ve Tic. Ltd. Şti.

Adres: Cumhuriyet Mahallesi Yüzyıl Caddesi No:91 Kartal / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 541 576 88 86

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI

Tarafımıza iletmiş olduğunuz kişisel verileriniz;

• Satış ve teslim süreçlerinin yürütülmesi,
• Sipariş ve üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Müşteri hizmetleri faaliyetleri,
• Tanıtım, kampanya, reklam ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Finansal ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
  amaçlarıyla KVKK’ya uygun şekilde işlenmektedir.

3. HUKUKİ SEBEP

Verileriniz;

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu,
• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanunu,
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili tüm yasal mevzuat uyarınca işlenmektedir.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz;

• Web sitemizdeki formlar, üyelik kayıtları, sipariş işlemleri,
• Telefon, e-posta, çağrı merkezi, müşteri hizmetleri,
• Satış ve pazarlama departmanları, tedarikçiler ve iş ortakları,
• Sosyal medya, kampanya ve anketler,
  üzerinden sözlü, yazılı veya elektronik yollarla toplanabilmektedir.

5. VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz;

• Tedarikçiler (örneğin: kargo, ödeme sistemleri, muhasebe),
• E-ticaret altyapısı sağlayıcımız IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş.,
• Yasal yükümlülükler nedeniyle kamu kurumları ve mahkemeler,
• İş ortaklarımız ve destek hizmeti alınan üçüncü taraflara;
  sadece kanunen izin verilen sınırlar çerçevesinde aktarılabilir.

6. YURTDIŞINA AKTARIM

Kişisel verileriniz, KVKK hükümleri çerçevesinde ve veri güvenliği sağlanmak şartıyla yurtdışına aktarılabilir. Ancak veri aktarımında her zaman KVKK ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararlarına uygunluk esastır.

7. VERİLERİN SAKLANMASI VE KORUNMASI

Kişisel verileriniz;

• Güvenli sunucularda,
• Erişim kontrol sistemleriyle korunmakta,
• Yetkisiz erişim ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla gerekli yazılımsal ve fiziksel tedbirler alınmaktadır.

Herhangi bir veri güvenliği ihlali durumunda durum derhal Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirilecektir.

8. VERİLERİN DOĞRULUĞU VE GÜNCELLİĞİ

Müşterilerimizin kişisel verilerini doğru ve güncel tutması önemlidir. Web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimiz vasıtasıyla bilgiler güncellenebilir.

9. KVKK KAPSAMINDA KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi gereğince kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını öğrenme ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde ve yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Mevzuat çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan sonuçlara itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi sebebiyle zarar doğması halinde zararının giderilmesini talep etme.

Bu haklara ilişkin taleplerinizi, aşağıdaki iletişim bilgilerimiz üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz.

İletişim Bilgileri:
Veri Sorumlusu: Ramsoy İnşaat İzolasyon Kimyevi Maddeler San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Cumhuriyet Mahallesi Yüzyıl Caddesi No:91 Kartal / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 541 576 88 86